Frågor och svar

Vi har samlat de vanligaste frågorna vi får på den här sidan för att underlätta för dig. Kontakta oss gärna om du inte hittar de svar du söker.

Order/leverans
Montering/installation
Material
Panelerna
Skötsel
Ljudklassning
Brandklass
Övrigt

Order och leverans

Absolut, vi har öppet för upphämtning mån-tors kl. 08.00-15.00.

Adressen är Sture Steens Väg 9, 341 55 Vittaryd

Ja, du har alltid ångerrätt på 14 dagar, från den dag varorna har levererats. 

Observera att vi endast kommer att återbetala dig för de inköpta produkterna och inga andra kostnader i samband med frakt, transport, betalningsavgifter osv. 

Ångerrätt föreligger inte vid köp av produkter som tillverkas i enlighet med en kunds unika specifikation som t.ex. en order med sågsnitt.  

Mer om vår ångerrätt kan du läsa under våra köpvillkor, punkt 10. Ångerrätt.

Fem år på material- och tillverkningsfel. 

Vi strävar alltid efter att leverera högsta kvalitet. Garantin gäller däremot endast för hemmabruk.  

Garantin gäller inte om följande instämmer: 

  • Paneler som har monterats på ett ofullkomligt sätt, använts, ändrats eller rengjorts på ett felaktigt sätt. 
  • Normalt slitage, märken/repor eller andra skador som har uppkommit på grund av oaktsamhet.  
  • Om panelerna har monterats utomhus eller i en fuktig miljö. 
  • Om panelerna har blivit skadade på grund av olyckshändelse.
Den aktuella leveranstiden från oss är 2-7 arbetsdagar.

Vi använder oss av DHL Home Delivery, däremot kan vi inte välja en specifik leveransdag åt kunden.
Ja, du måste vara hemma vid leverans. Detta eftersom en kvittens ska kunna skrivas på att du har mottagit rätt produkter. Du behöver också säkerställa att inga fraktskador har uppkommit.

Montering och installation

RecoSilent som sitter bakom träribborna är en ”mjuk” akustikfilt som går att montera på en rundad vägg ifall det inte är för skarp rundning.  

Nej det går inte. Här rekommenderar vi att du limmar upp panelerna. Annars måste du använda plugg.

Vi rekommenderar: Monteringslim - 290ml

Om ribbpanelerna står på golvet/sockeln så rekommenderar vi lim som enklast monteringsmetod.

Vi rekommenderar: Monteringslim - 290ml

Vi rekommenderar att inte montera våra paneler i badrum/våtrum.  Men en gästtoalett utan dusch är inte några problem. 

Vi rekommenderar inte att montera våra paneler i en bastu.  
Ja det kan du göra. Akustiken på väggpanelerna kommer inte att ändras beroende på om panelerna installeras vågrätt eller lodrätt.
Att montera våra paneler runt en öppen spis rekommenderar vi inte. 

Om du har strömbrytare eller kontakter på väggen, ska du använda dig av en sticksåg/hålsåg.

Du gör då ett hål i panelen och sedan installerar du kontakten ovanpå eller infälld i panelen.  

Monteringsinstruktioner för både ribbväggar och väggpaneler kan ni hitta på vår monteringssida.
Att montera våra paneler utomhus, rekommenderar vi inte.
Det går bra om uterummet är isolerat och har värme året runt.
Absolut kan du skarva panelerna. På långsidan av våra paneler har de 5 mm överlappning som gör att skarvarna inte syns alls. På kortsidan placerar man dom ände mot ände, eller kan man använda en avslutningslist mellan panelerna.
Det går bra att installera våra paneler på nästintill vilka ytor som helst. Som till exempel på en yta som är gjord av betong, trä, tapet eller tegel.

En limtub räcker till cirka 2,5 paneler. Vi rekommenderar limmet som vi säljer på vår hemsida: Monteringslim - 290ml
Vi rekommenderar att limma upp avslutningslisten mot väggpanelen samt den befintliga väggen. Man kan också välja att skruva upp avslutningslisten eller använda sig utav spik.
Ja det kan du. Det är inga problem att montera våra paneler i taket. Vi rekommenderar att du monterar panelerna i tak med vår montageskruv. Tänk på att det går åt dubbelt så mycket skruv, samt att man ska placera skruvarna med ett mellanrum på 30 cm för bäst resultat. 

Material

Återvunnen plast, mer än 50% är från PET-flaskor.  Filten uppfyller också alla krav som ställs av REACH regulation EC1907/2006.  

 

Producenten intygar att filten inte överstiger 0,1% av ämnen listade på följande: 

  • European Chemical Agency´s Annex XVII list of Restricted Substances.  
  • The European Union Restriction of Hazardus Substances (RoHS 3 EU2015/863).  
  • Californian Proposition 65 list under the Safe Drinking Water and Toxic Enforcement Act of 1986.  
  • International Living Future Institute (ILFI). 
Våra paneler består av 12 mm MDF samt 0,6 mm FSC Certifierad faner (ytbehandling, lackad, betsad eller obehandlad), högtryckslaminat eller vattenbaserad färg. Produkten uppfyller Möbelfaktas krav på miljö och ansvarsfulla leveranskedjor.

Panelerna

Vi säljer paneler i storlekarna 2400 x 600 mm och 2960 x 600 mm.  
Vi har tre olika färger på vår akustikfilt; svart, grå och vit. Vi har ett stort utbud och det går därför inte att kombinera ribborna och filten hur man vill. Har du frågor vänligen kontakta oss på info@wallribbon.com
  • En 2400 x 600 mm panel täcker 1.44 m²
  • En 2960 x 600 mm panel täcker 1.77 m²
    Tänk dock på att monteringen av panelerna kan resultera i spill.
Nej, det är inte svårt att kapa våra paneler själv. Vi rekommenderar att du använder en cirkelsåg, sänksåg eller en fintandad såg. Ska du kapa i panelens filt, rekommenderar vi att du använder dig utav en mattkniv.
Skillnaden är att på panelen Classic Oak är det inga kvistar i trästrukturen. Medan Rustic Natural Oak har kvistar så eken ser lite rustik/gammal ut. Vill du få mer vitpigmenterad ek, så rekommenderar vi vår vitpigmenterade olja.  
Classic Oak är en obehandlad ekpanel, medan Diamond Oak har en lackerad yta.
Classic Ash är en obehandlad askpanel, medan Diamond Ash har en 2% vitpigmenterad lackerad yta.  
Nej det är inget vi erbjuder i nuläget. Däremot kan du köpa panelerna och sedan dra bort klammarna på baksidan. 
Behöver du kapa på höjden så gör du det bäst genom att använda en cirkelsåg eller en sänksåg. Använd helst en linjal för att få sågsnittet rakt. Är det på bredden så gör du samma procedur ifall sågsnittet kommer på en träribba annars använder du en mattkniv ifall snittet kommer på akustikfilten. 
Ja, vi erbjuder kapning av panelerna mot en avgift. Det går att lägga till sågsnitt på produktsidan, leta efter knappen för sågsnitt och skriv in önskat antal sågsnitt samt önskad höjd i mm, så sköter vi resten.

Mellanrummet mellan ribborna är 15 mm. 

Bredden på våra ribbor är 25 mm.
Du kan olja in MDF kanterna också för en mer ”blank” yta. Det bästa är om du vet att panelerna ska antingen sågas på höjden eller skäras på bredden. Får du över något spill rekommenderar vi att testa på en ribba, så att du ser exakt resultat.   
Det är 15 stycken ribbor på Ribbon-Wood, Ribbon-Design och Ribbon-Colorpanel. På Barcode-panelerna är det 12 ribbor.

Skötsel

Det enklaste är att rengöra panelerna med en torr mopp, eller att dammsuga panelerna försiktigt. 
Beroende på om du har oljat in dem eller inte så är det bra att olja panelerna en gång om året. Det man ska tänka på är att panelerna blir solblekta efter hand och kan ändras lite i träet.
Nej, bara om du själv har oljat in dom från början.

Ljudklassning

  • Montering direkt på vägg ger D-klass   
  • Montering med 45 mm luftspalt utan isolering ger C-klass   
  • Montering med 45 mm mineralull ger A-klass med extra bra värden i låga frekvenser.   
Nej, men de dämpar ljudet tack vare akustikfilten, men bara med begränsade resultat.
Panelerna dämpar ljudet beroende på hur många du använder. De hjälper till att absorbera rumsljudet.

Brandklassning

Akustikfilten på våra standardpaneler har brandklass Bs1-D0, och träribborna har Ds2-D0. Vi kan erbjuda brandklassat, då uppfyller allting B-klass. Hör av dig till info@wallribbon.com vid intresse.

Övrigt

Det spelar ingen roll utan det har med egen smak att göra, du gör som vill. 

Bilderna på hemsidan ger en bra och inspirerande syn på panelerna. Färgen på panelerna som syns på din skärm, kan exempelvis bero på ljusstyrka, kvalité osv. Trä är från naturen och ändrar och formar sig i utseendet. Vi rekommenderar dig att beställa prover från oss, för att se exakt hur panelen ser ut i verkligheten. 
Visst klarar själva ribban av att hålla mindre vikter men ska du ha upp tunga saker som krukor/TV/hyllor så rekommenderar vi absolut att du förankrar detta med bakomliggande vägg.  
Våra produkter tillverkas i Sverige och allt material kommer från Sverige. Vår akustikfilt är gjord av mer än 50% återvunna PET-flaskor. Vi har även ett FSC-certifikat gällande träfanér på alla våra paneler.
Varukorg
Rulla till toppen